شروط وأحكام

1. قبول شروط الاستخدام

ما يلي الشروط والأحكام التي يمكنك بموجبها استخدام أي موقع أو خدمة أو منتج لشركة عليم المحدودة، باستخدام أو زيارة أو تصفح موقع عليم أو استخدام خدمات أو منتجات عليم فإنك تقبل وتوافق على الالتزام بشروط الاستخدام. في حال عدم الموافقة على شروط الاستخدام هذه فيجب عليك عدم استخدام موقع او خدمات عليم. عليم ويب قد تقوم بتحديث هذه الشروط في أي وقت عن طريق تحديث شروط الاستخدام على موقعنا. متابعة استخدامك للموقع بعد هذه التعديلات يعد بمثابة موافقة على تحديثات الاتفاقية. بناءاً على ذلك يتوجب عليك زيارة هذه الصفحة بشكل دوري لمراجعة شروط الاستخدام. نسعى إلى اتباع معايير الخدمة القياسية للحماية من الوصول غير المصرح به إلى المعلومات الشخصية ولكن يجب أن تدرك أنه لا يوجد موقع على الإنترنت يمكنه القضاء تمامًا على المخاطر الأمنية. لذلك يجب عليك استخدام خدمات عليم مع مراعاة هذه المخاطر.

2. المتطلبات الأساسية

يجب أن يكون عمرك 21 عامًا على الأقل، أو لديك إذن من الوالدين لاستخدام الموقع وخدماته. أنت تقر وتعترف بأنك المالك والحامل لبطاقة الائتمان لحسابك، أو لديك إذن صريح من مالك البطاقة لاستخدام بطاقته كوسيلة للدفع. أنت توافق على تقديم معلومات شخصية أساسية دقيقة ومحدثة، وتوافق على الحفاظ على المعلومات المذكورة في صفحة "حسابي" الخاصة بك. خدمات عليم متاحة في جميع أنحاء العالم.

3. الاشتراكات

يوافق أعضاء عليم المشتركين على دفع الرسوم الشهرية المطلوبة بشكل مستمر بالسماح لطاقم عليم بتحصيل رسوم العضوية وأي ضريبة مستحقة حتى يتم إلغاء الحساب. تخضع رسوم العضوية بما في ذلك الأسعار الترويجية والعروض المحدودة الوقت للتغيير في وقت محدد مسبقًا أو وفقًا لتقدير عليم. يمكن للأعضاء تغيير فئة عضويتهم في أي وقت من صفحة "حسابي" بعد تسجيل الدخول. في حال تغيير فئة العضوية، سيتم تنفيذ التغيير من تاريخ الفاتورة المستحقة التالية.

3. شروط الدفع

في حال طلب و/أو شراء أي اشتراك أو تنزيل كتاب مسموع أو خدمات مدفوعة أخرى، فإنك توافق على الالتزام بشروط الدفع وقبولها. تخضع شروط الدفع للتغيير دون إشعار مسبق في أي وقت وفقًا لتقدير شركة عليم وحدها. يجب عليك مراجعة شروط الدفع في كل مرة تطلب فيها و/أو تشتري أي اشتراك أو تنزيل أي كتاب مسموع أو استخدام أي خدمات أخرى مدفوعة يقدمها موقع عليم والتي تخضع لشروط الاستخدام. تم تضمين شروط الدفع في شروط الاستخدام من خلال هذا المرجع. بعد تقديم الطلب، سنراجع المعلومات التي قدمتها للتحقق من صحتها عن طريق التحقق من طريقة الدفع و/أو معلومات الفواتير و/أو عنوان الشحن. قد لا يتم قبول الطلبات للشحن إلى عناوين ومناطق معينة بناءً على موقعك الجغرافي. يقوم موقع عليم ببيع المنتجات من خلال موقعه على الإنترنت للأطفال ولكن يمكن للبالغين فقط الشراء باستخدام بطاقات الائتمان أو أي طريقة دفع أخرى مسموح بها كما هو موضح أعلاه. نحن نقبل طرق دفع مختلفة لعمليات شراء المنتجات من خلال موقعنا الإلكتروني، بما في ذلك بطاقات الائتمان وبطاقات الخصم المختلفة. سنقوم بإرسال فاتورة لك عن المنتج وطريقة الدفع الخاصة بك عند تقديم طلب لمنتج من خلال خدمة عليم. لن تسمح عليم بأي عملية طلب و/أو شراء لأي منتج دون التحقق من صحة العملية ومن طريقة الدفع الخاصة بك.

4. قوانين حقوق النشر وحقوق الملكية الفكرية

يمكنك استخدام محتوى عليم الالكتروني وتشغيله لاستخدامك الشخصي غير التجاري فقط. أنت توافق على عدم تعديل أو إعادة إنتاج أو إعادة إرسال أو نقل أو توزيع أو بيع أو بث أو توفيرها لجهات أخرى غير مصرح لها من عليم أو تعميم المحتوى على أي شخص أو استغلال أي محتوى من هذا القبيل لأغراض تجارية أو غير تجارية دون موافقة مكتوبة مسبقاً من عليم. يمنع جمع أواستخدام قوائم منتجات أو أوصاف أو أسعار أو أي استخدام غير مصرح به لهذا الموقع أو محتوياته ويمنع أي تنزيل أو نسخ لمعلومات الحساب لصالح تاجر آخر أو أي استخدام بالتلاعب بالبيانات بطرق العمل الآلي الكترونية، أو أي أدوات مماثلة أخرى لجمع البيانات واستخراجها.

5. التجارب الترويجية المجانية وهدايا الشركات وعروض الوقت المحدود

في حالة إصدار تجريبي مجاني (عبر إحدى الشركات التابعة أو بطاقات هدايا الشركات أو الرمز الترويجي) ، سيتم تجديد اشتراكك تلقائيًا وسيتم خصم الرسوم من بطاقتك الائتمانية في اليوم التالي لانتهاء الفترة التجريبية. يجب عليك الإلغاء قبل نهاية الفترة التجريبية المجانية إن كنت لا ترغب في أن يتم خصم مبلغ الاشتراك من بطاقتك الائتمانية. يعتبر اليوم الذي يتم فيه تنشيط حسابك هو اليوم الأول من الفترة التجريبية المجانية. تخضع رسوم العضوية بما في ذلك الأسعار الترويجية والعروض المحدودة في الوقت للتغيير في وقت محدد مسبقًا أو وفقًا لتقدير عليم. سيتم تقديم التجارب المجانية مرة واحدة فقط لأي فرد أو عائلة، من الممكن ان تكون بعض العروض الترويجية متاحة فقط للمشتركين الجدد الذين ينشئون حساب عليم لأول مرة.

6. المحظورات والقيود

يجوز لك فقط استخدام الخدمات لأغراضك الفردية والشخصية وغير التجارية، وتوافق على أنك لن تقدم على فعل ما يلي:

  • استخدام خدمات عليم أو محتواها لإعادة إنتاج المواد المحمية بحقوق النشر.
  • نسخ أو تخزين أو تعديل أو تغيير أو تحضير أي عمل مشتق أو تغيير بأي شكل من الأشكال لخدمات عليم أو محتواها.
  • استخراج بيانات خاصة من موقع عليم.
  • إتاحة خدمات عليم أو محتواها عبر شبكات أخرى غير مصرح بها من عليم (بخلاف شبكة عليم الالكترونية) حيث يمكن للآخرين استخدامها
  • مشاركة كلمة المرور الخاصة بك مع أي شخص آخر.
  • مشاركة المحتويات الصوتية مع أي شخص آخر.
  • ترجمة أو إجراء هندسة عكسية أو فك شفرة أو تفكيك أو تعديل أو إنشاء أعمال مشتقة بناءً على المحتوى المتاح من خلال موقع عليم أو أي جزء منها لاستخدامك الشخصي أو التجاري، باستثناء ما هو مسموح به صراحة بموجب القانون المنصوص عليه.
  • طرح أو تأجير أو منح ترخيص أو بيع أو نقل أو توزيع أو تنفيذ محتوى عليم الالكتروني علنًا بأي طريقة أو تستغل موقع عليم تجاريا.
  • التفاعل بشكل غير صحيح وغير اللائق مع موظفي خدمة العملاء عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو الدردشة المباشرة داخل التطبيق، وهي تشمل على سبيل المثال لا الحصر: التحرش اللفظي أو الكتابي والاستدراج الجنسي والتهديدات المطلقة.
  • استخدم خدمات عليم الالكترونية بأي طريقة تخالف شروط هذه الاتفاقية.

7. الخصوصية

يرجى مراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بنا والتي تحكم أيضًا استخدامك لموقع عليم لفهم طريقة العمل الخاصة بنا.

8. التعليقات والمراجعات

قد نسمح للزوار بنشر التعليقات و/أو المراجعات على موقع عليم، وعليك أن توافق على أن المحتوى المشارك به لن يكون غير قانوني أو فاحش أو مهدد أو تشهيريًا أو عدوانيًا للخصوصية أو انتهاكًا لحقوق الملكية الفكرية أو غير مرغوب فيه بأي شكل من الأشكال ولا يحتوي على فيروسات برمجية أو حملات سياسية أو استدراج تجاري أو رسائل متسلسلة أو رسائل جماعية ، أو أي شكل من أشكال "البريد العشوائي", نحن نملك الحق في إزالة أو تحرير مثل هذا المحتوى.

9. سياسة الإلغاء

يمكنك إلغاء عضويتك في أي وقت، ولن يتم تحصيل رسوم من بطاقتك الائتمانية خلال الدورة التالية. لإلغاء عضويتك يمكنك القيام بذلك من صفحة "حسابي" في موقع عليم (بعد تسجيل الدخول).

10. سياسة الاسترجاع

يمكنك إلغاء عضويتك في أي وقت، ولن يتم تحصيل رسوم من بطاقتك انحن لا نقدم خدمة استرداد الرسوم المدفوعة لاي اشتراك.

11. إنهاء الاستخدام

نحتفظ بالحق في إنهاء استخدامك لموقع عليم دون سابق إنذار وفي أي وقت إن قررنا وفقًا لتقديرنا الخاص بأنك انتهكت شروط الاستخدام أو أي سياسة أخرى نص عليها ونشرها هذا الموقع.

12. التنصل من الضمانات

إلى أقصى حد يسمح به القانون، موقع عليم وخدماته بُني على أساس "كما هي" و "كما هو متاح" لاستخدامك، دون ضمانات من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ضمانات القابلية لغرض التسويق ولتحقيق غرض معين والملكية وعدم الانتهاك والأعمال الخارجة عن مسار التعامل والاستخدام التجاري. لا تضمن عليم دقة أو اكتمال أو موثوقية أي محتوى متاح من خلال الموقع أو خدمات عليم أو الأداء العام، أنت مسؤول عن التحقق من أي معلومات قبل اعتمادها، استخدامك للموقع و/أو خدمات عليم على مسؤوليتك وحدك، عليم لا تضمن لك امكانية استخدام خدمات الموقع و/أو خدمات عليم في الأوقات أو الأماكن التي تختارها ولا تضمن كذلك أن الموقع وخدمات عليم ستعمل بلا انقطاع أو خالية من الأخطاء او حتى أنه سيتم تصحيح العيوب أو أن الموقع أو خدمات عليم خالية من الفيروسات أو أي انتهاكات اخرى.

13. التعويض

إلى أقصى حد يسمح به القانون، أنت توافق على تعويض أي خسائر ألحقتها بموقع عليم والدفاع عنه وحمايته من أي أذى أو مطالبات أو احتياجات أو أضرار ، بما في ذلك أتعاب المحامين المناسبة الناتجة عن استخدامك للموقع وملحقاته و/أو خدمات عليم أو من إساءة استخدامك المتعمد للمنتجات وملحقاتها أو أي خرق من جانبك لشروط الاستخدام والسياسات التي قد تقرها عليم للموقع و/أو خدمات عليم من وقت لآخر.

14. القانون القضائي المتبع

تخضع شروط الاستخدام هذه وتُفسر وفقًا لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة وإمارة أبو ظبي وأنت توافق على أن أي نزاع ينشأ أو يتعلق بموضوع شروط الاستخدام هذه سيخضع للاختصاص القضائي الحصري بمحاكم أبو ظبي، الإمارات العربية المتحدة

الاسئلة

إذا كانت لديك أي أسئلة حول شروط الاستخدام هذه أو حقوقك أو التزامات عليم المتعلقة بأي من خدمات عليم، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على support@3leem.com